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현명한 가격 고품격 친절 서비스

FAQ

  • 고객센터
  • FAQ
* 예약은 언제 하는게 좋을까요?
->월말, 주말, 손없는 날 또는 날짜가 임박할 경우 비용이 올라갈 수 있으니 이사가 확정되면 최대한 빨리 예약을 하는게 좋습니다. 특히 가정이사는 업체별로 가격차이가 클 수 있으므로 최소 한달전 예약을 추천드리며, 소형이사 같은 경우는 당일예약도 가능합니다^^

 

 

* 플랜1은 고객이 어디부터 어디까지 해야하나요?

->2인이 같이 작업 해야하는 가전이나 가구들의 운반이나 포장, 2인1조로 하는 모든 작업을 기사님 한 분과 함께 해주시면됩니다^^

* 잔짐은 큰 비닐봉투나 가방에 싸놔도 되는건가요?

->박스에 포장해두시는게 적재를 더 많이 안전하게 할 수 있어 추천드리나 짐이 많지 않은 경우에는 비닐봉투나 캐리어,가방 등 간단하게 포장해두셔도 무방합니다^^

* 보관이사도 일반/도움 이사로 가능한가요?

->가구나 가전이 없을 경우에는 가능하지만 훼손위험이 있어 포장을 해야하는 가구나 가전이 있으실경우는  반포장이나 포장이사로만 보관이사진행이 가능합니다^^

* 1톤차량에 짐이 어느정도실리나요?(사진첨부)

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* 적재가능무게 : 1.2t

* 사이즈 : 폭 1,600mm / 길이 2,780mm

 

뚜껑이 없는 1톤카고차량이 대부분이며, 짐내용이나 고객님의 요청에 따라 리프트차량이나 탑,윙,호루 등 뚜껑이 있는차량으로 변경가능합니다.

보통 원룸짐이나 화물짐으로 2파레트까지 상차가능하며, 최대 1.2톤정도까지 적재가능합니다.

* 현장에서 비용이 추가될 수 있나요?

 예약시 말씀해주신 짐내용과 크게 차이가나거나 혹은 생각보다 짐량이 더 많아 1대로 부족하여 차를 추가로 부르게 될 경우 추가비용이 발생될 수 있습니다.

 일이 많은 오전시간이나 손없는날의 경우 이미 기사님들의 배정이 거의 완료되어있는상태라 바로 인력을 부를 수 없어 비상인력을 동원해야하기 때문입니다.

 

* 계단작업 및 엘리베이터관련 발생비용이 있나요?

엘리베이터 사용유무는 고객님께서 미리 관리사무실에 확인하여 전달해주셔야합니다. (일부 아파트에 따라 엘리베이터 사용료가 발생될 수 있습니다.)

계단작업이 불가피할 경우 층수에 따라 작업비용이 별도로 추가됩니다.

* 이사박스 사이즈가 어떻게 되나요?

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1톤차량 빈 적재함 기준

이사박스(우체국박스 5호)기준으로 30개까지 적재가능(다른 가전가구없을시)

라면박스로 50개까지 적재가능,

신발박스로 100개까지 적재가능합니다.